Art. 1Definizioni

1.1Con l'espressione "contratto di vendita online" si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.

1.2Con l'espressione "Acquirente" si intende il consumatore persona fisica che compie l'acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all'attività commerciale o professionale eventualmente svolta.

1.3Con l'espressione "Fornitore" si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.

Art. 2Oggetto del contratto

2.1Con il presente contratto il Fornitore vende e l'Acquirente acquista, a distanza tramite strumenti telematici, i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul presente sito.

2.2I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella sezione Shop del sito.

Art. 3Modalità di stipulazione del contratto

3.1Il contratto tra il Fornitore e l'Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet, mediante l'accesso dell'Acquirente al presente sito, ove, seguendo le procedure indicate, l'Acquirente formalizzerà la proposta per l'acquisto dei beni di cui al punto 2.1.

Art. 4Conclusione ed efficacia del contratto

4.1Il contratto di acquisto si conclude mediante l'esatta compilazione del modulo d'ordine nel carrello e il consenso all'acquisto manifestato con il successivo invio dello stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell'ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell'ordinante e dell'ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l'indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l'esistenza del diritto di recesso.

4.2Nel momento in cui riceve l'ordinazione dall'Acquirente, il Fornitore provvede all'invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell'ordine, stampabile, nella quale sono riportati anche i dati richiamati nel punto precedente.

4.3Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

Art. 5Modalità di pagamento e rimborso

5.1Ogni pagamento da parte dell'Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati dal Fornitore nell'apposita pagina web.

5.2Ogni eventuale rimborso all'Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dall'Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso disciplinato dall'art. 13, punto 2 e ss., al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza del recesso stesso.

5.3Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su un'apposita linea del Fornitore protetta da sistema di cifratura. Il Fornitore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza, nel rispetto della vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.

Art. 6Tempi e modalità della consegna

6.1Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati con le modalità scelte dall'Acquirente o indicate sul sito al momento dell'offerta del bene, così come confermate nella e-mail di cui al punto 4.2.

6.2I tempi di spedizione possono variare dal giorno stesso dell'ordine a un massimo di 2 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. Qualora il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine, ne verrà dato tempestivo avviso all'Acquirente tramite e-mail.

6.3Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono indicati in modo chiaro nella pagina dedicata alle spedizioni.

Art. 7Prezzi

7.1Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti sul sito sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.

7.2I prezzi di vendita sono comprensivi di IVA e di ogni altra eventuale imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori, se presenti, pur non compresi nel prezzo di acquisto, sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell'inoltro dell'ordine e riportati nella pagina web di riepilogo dell'ordine effettuato.

7.3I prezzi indicati per ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.

Art. 8Disponibilità dei prodotti

8.1Il Fornitore assicura, tramite il sistema telematico utilizzato, l'elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, i prodotti disponibili e quelli non disponibili, nonché i tempi di spedizione.

8.2Qualora un ordine superi la quantità disponibile in magazzino, il Fornitore comunicherà all'Acquirente tramite e-mail se il bene non è più prenotabile oppure quali sono i tempi di attesa per ottenerlo, chiedendo se intende confermare l'ordine.

8.3Il sistema informatico del Fornitore conferma nel più breve tempo possibile l'avvenuta registrazione dell'ordine, inoltrando all'Acquirente una conferma per posta elettronica ai sensi del punto 4.2.

Art. 9Limitazioni di responsabilità

9.1Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a cause di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

9.2Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l'Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o dei suoi subfornitori.

9.3Il Fornitore non sarà inoltre responsabile di danni, perdite e costi subiti dall'Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili; in tal caso l'Acquirente ha diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

9.4Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento e illecito da parte di terzi di carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento utilizzati per l'acquisto dei prodotti, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla migliore scienza ed esperienza del momento e all'ordinaria diligenza.

9.5In nessun caso l'Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di averlo eseguito nei tempi e modi indicati dal Fornitore.

9.6Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per la merce non ritirata al primo tentativo di consegna da parte del corriere. Al momento della consegna l'Acquirente deve verificare che il numero dei colli corrisponda a quello indicato nella conferma d'ordine e che gli imballi siano intatti, inalterati e privi di danni. Eventuali danni e/o colli mancanti devono essere immediatamente contestati al corriere.

Art. 10Responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili

10.1Ai sensi degli artt. 114 e ss. del Codice del consumo, il Fornitore è responsabile del danno cagionato da difetti del bene venduto qualora ometta di comunicare al Danneggiato, entro il termine di 3 mesi dalla richiesta, l'identità e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il bene.

10.2La richiesta del Danneggiato deve essere fatta per iscritto e deve indicare il prodotto che ha cagionato il danno, il luogo e la data dell'acquisto; deve inoltre contenere l'offerta in visione del prodotto, se ancora esistente.

10.3Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerarlo difettoso.

10.4Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il Danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto.

10.5In ogni caso il Danneggiato dovrà provare il difetto, il danno e la connessione causale tra difetto e danno.

10.6Il Danneggiato potrà chiedere il risarcimento dei danni cagionati dalla morte o da lesioni personali, ovvero dalla distruzione o dal deterioramento di una cosa diversa dal prodotto difettoso, purché di tipo normalmente destinato all'uso o consumo privato e così principalmente utilizzata dal Danneggiato.

10.7Il danno a cose di cui all'art. 123 del Codice del consumo sarà tuttavia risarcibile solo nella misura in cui ecceda la somma di euro trecentottantasette (€ 387).

Art. 11Garanzie e modalità di assistenza

11.1Il Fornitore risponde di ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di 2 anni dalla consegna del bene.

11.2Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:

• a) sono idonei all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;
• b) sono conformi alla descrizione fatta dal Venditore e possiedono le qualità del bene che il Venditore ha presentato al Consumatore come campione o modello;
• c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il Consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte dal Venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull'etichettatura;
• d) sono altresì idonei all'uso particolare voluto dal Consumatore, portato a conoscenza del Venditore al momento della conclusione del contratto e da questi accettato anche per fatti concludenti.

11.3L'Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al Venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il Venditore ha riconosciuto l'esistenza del difetto o lo ha occultato.

11.4In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.

11.5In caso di difetto di conformità l'Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero eccessivamente onerosa per il Fornitore ai sensi dell'art. 130, comma 4, del Codice del consumo.

11.6La richiesta dovrà pervenire al Fornitore in forma scritta, a mezzo raccomandata A.R.; il Fornitore indicherà entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento la propria disponibilità a darvi corso, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo. Nella stessa comunicazione, ove abbia accettato la richiesta, il Fornitore indicherà le modalità di spedizione o restituzione del bene e il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.

11.7Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il Fornitore non vi abbia provveduto entro il termine di cui al punto precedente, o ancora la sostituzione o la riparazione abbiano arrecato notevoli inconvenienti all'Acquirente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Il Fornitore indicherà entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta la propria disponibilità a darvi corso, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo.

11.8Nella stessa comunicazione, ove abbia accettato la richiesta, il Fornitore indicherà la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere dell'Acquirente indicare le modalità per il riaccredito delle somme pagate.

Art. 12Obblighi dell'Acquirente

12.1L'Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.

12.2L'Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.

12.3Le informazioni contenute in questo contratto sono state già visionate e accettate dall'Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio è reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.

Art. 13Diritto di recesso

13.1L'Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, prima dell'avvenuta partenza del collo.

13.2Nel caso in cui il professionista non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione su esistenza, modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all'art. 52 del Codice del consumo, il termine per l'esercizio del diritto di recesso è di 12 (dodici) mesi decorrenti dalla fine del periodo di recesso iniziale, che decorre dal giorno del ricevimento dei beni da parte del Consumatore.

13.3Per esercitare il diritto di recesso l'Acquirente deve darne comunicazione al Venditore a mezzo raccomandata A.R. all'indirizzo Via Cardinala Est 18, Serravalle Po (MN), ovvero via fax al numero 0386 40127 o via e-mail all'indirizzo cortepreziosa@libero.it, purché tali comunicazioni siano confermate con raccomandata A.R. al medesimo indirizzo entro le 48 (quarantotto) ore successive. Farà fede tra le Parti il timbro apposto dall'ufficio postale sulla ricevuta. L'invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini; farà fede la data di consegna all'ufficio postale o allo spedizioniere.

13.4La riconsegna del bene dovrà avvenire al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento dello stesso. Per aver diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e in normale stato di conservazione.

13.5L'Acquirente non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o software informatici sigillati che siano stati aperti, di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, di giornali, periodici e riviste, di beni il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare, e in ogni altro caso previsto dall'art. 55 del Codice del consumo.

13.6Le sole spese dovute dal Consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene al Fornitore, salvo che il Fornitore accetti di farsene carico.

13.7Il Fornitore provvederà gratuitamente al rimborso dell'intero importo versato dall'Acquirente entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.

13.8Con la ricezione della comunicazione di recesso, le Parti sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.

Art. 14Cause di risoluzione

14.1Le obbligazioni assunte dall'Acquirente al punto 12.1, la garanzia del buon fine del pagamento effettuato con i mezzi di cui al punto 5.1 e l'esatto adempimento degli obblighi assunti dal Fornitore all'art. 6 hanno carattere essenziale: per patto espresso, l'inadempimento anche di una sola di tali obbligazioni, ove non determinato da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

Art. 15Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell'Acquirente

15.1Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196.

15.2I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Fornitore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica e telematica con la finalità di registrare l'ordine, attivare le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative comunicazioni, adempiere agli eventuali obblighi di legge e consentire un'efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003).

15.3Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall'Acquirente, a non rivelarli a persone non autorizzate, a non usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti e a non trasmetterli a terzi. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell'Autorità giudiziaria o di altre autorità autorizzate per legge.

15.4I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza, solo ai soggetti incaricati delle attività necessarie all'esecuzione del contratto ed esclusivamente nell'ambito di tale finalità.

15.5L'Acquirente gode dei diritti di cui all'art. 7 del d.lgs. 196/2003, e cioè del diritto di ottenere:

• a) l'aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
• b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati;
• c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L'interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento dei dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta, di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

15.6La comunicazione dei propri dati personali da parte dell'Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In mancanza, non potrà essere dato corso all'ordine.

15.7I dati acquisiti saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati, e saranno rimossi in maniera sicura.

15.8Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è il Fornitore, al quale l'Acquirente potrà indirizzare ogni richiesta presso la sede aziendale.

15.9Quanto dovesse pervenire agli indirizzi di posta, anche elettronica, del Fornitore (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato di natura confidenziale; tali comunicazioni non dovranno violare diritti altrui e dovranno contenere informazioni valide e veritiere. In nessun caso potrà essere attribuita al Fornitore alcuna responsabilità sul contenuto dei messaggi stessi.

Art. 16Modalità di archiviazione del contratto

16.1Ai sensi dell'art. 12 del d.lgs. 70/2003, il Fornitore informa l'Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Fornitore stesso, secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

Art. 17Comunicazioni e reclami

17.1Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente se inviati all'indirizzo Via Cardinala Est 18, Serravalle Po (MN), via fax al numero 0386 40127 oppure via e-mail all'indirizzo cortepreziosa@gmail.com. L'Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero di telefono o l'indirizzo di posta elettronica al quale desidera ricevere le comunicazioni del Fornitore.

Art. 18Composizione delle controversie

18.1Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Mantova e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.

18.2Qualora le Parti intendano adire l'Autorità giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, inderogabile ai sensi dell'art. 33, comma 2, lett. u) del d.lgs. 206/2005.

Art. 19Legge applicabile e rinvio

19.1Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

19.2Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolare l'art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.

19.3Ai sensi dell'art. 60 del d.lgs. 206/2005, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005.

Art. 20Clausola finale

Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa o negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le Parti e concernente l'oggetto di questo contratto.